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제목 2017년 7월 1일(토) 예절교육 <친절 전화통화 응대 예절(육하원칙)> 등록일 2017.07.02 13:54
글쓴이 나병찬 조회 5945




7월을 시작하는 토요일! 심상숙 한국예절교육원 교수님께서 현대사회의 전화통화 예절에 대해 강의해주셨습니다. 신속하고 편리한만큼 정확하게 전달해야하는 전화의 특성과 구직, 안부, 어른 및 또래 예절을 비롯하여 각 상황에 맞는 목소리, 대화법 등을 교육해주셨습니다. 다양한 수단을 이용한 상호 간의 소통에 대해 생각해볼 수 있는 유익한 교육이었습니다.^^
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